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Perguntas Frequentes

  1. Diversos

    1. Recebi um e-mail com arquivo winmail.dat anexado, ao invés do anexo correto.
    2. Estou recebendo e-mails duplicados, o que pode ser?
    3. Como utilizar/gerenciar o serviço de Lista assinável?
    4. See all 10 articles »
  2. Hospedagem de sites

  3. DNS

    1. Quais os servidores de DNS usados pelos domínios hospedados na LucaNet?
    2. Como criar e alterar registros de DNS?
  4. ASP

    1. Exemplo de envio de e-mail usando CDONTS e CDOSYS.
    2. Script para redirecionamento de página.
    3. Exemplo de conexão ASP ao MS SQL.
    4. See all 12 articles »
  5. Painel de Controle

    1. Como acesso o painel de controle de hospedagem e de gerenciamento de e-mails?
    2. Quais senhas devo alterar no caso de mudança do proprietário do site?
    3. Como abrir chamados e como permitir que outro endereço de e-mail abra chamados?
    4. See all 5 articles »
  6. Financeiro

    1. Como verifico meu extrato e obtenho segunda via de boleto?
    2. Como sou avisado em caso de atraso no pagamento?
    3. Qual a importância para o setor financeiro de que meus dados de cadastro estejam sempre atualizados?
    4. See all 6 articles »
  7. Web Sites

    1. Problemas de rota até meu site?
    2. Como operar o construtor de sites?
    3. Como adicionar um domínio de apelido (mapeamento), que também carregue meu site?
    4. See all 12 articles »
  8. Diversos

    1. Como limpo cookies/cache em meu navegador?
  9. FTP

    1. Como alterar a senha do meu FTP e criar novos FTPs?
    2. Configuração para os principais programas cliente de FTP.
    3. Como usar o FTP via web?
    4. See all 5 articles »
  10. Hospedagem Linux

    1. Como realizar acesso SSH ao servidor que hospeda meu site?
    2. Como proteger um diretório por senha?
    3. Quais as páginas de índice que carregam por padrão?
    4. See all 5 articles »
  11. Hospedagem Windows

    1. Como criar uma DSN para meu banco de dados?
    2. Como acesso meu bancos de dados SQL Server e como realizo backup do mesmo?
    3. Como proteger diretório por senha?
    4. See all 6 articles »
  12. MySQL

    1. Como crio e acesso meus bancos de dados MySQL e como realizo backup/restore dos mesmos?
  13. Joomla

    1. Como recuperar senha admin do Joomla?
    2. Como configurar SMTP no Joomla?
    3. Recebo erro de tabela corrompida Jos_session ao acessar meu site em Joomla, como resolver?
  14. htacccess

    1. Como redirecionar de um site para outro mantendo a URL original?
    2. Script para redirecionamento de página.
    3. Como usar o arquivo .htaccess?
    4. See all 5 articles »
  15. ASP .Net

    1. Script para redirecionamento de página.
    2. Exemplos de conexão ASP.Net a bancos de dados.
    3. Upload em ASP.NET
    4. See all 5 articles »
  16. PHP

    1. Conceitos básicos de uso do PHP com conexão a bancos MySQL.
    2. Diferenças entre as versões disponíveis do PHP no ambiente Linux, permissionamento e servidores web.
    3. Como lidar com o erro "headers already sent" no PHP?
    4. See all 13 articles »
  17. Java

    1. Envio de e-mails usando Javax.mail
    2. Script para redirecionamento de página.
    3. Informações sobre JSP.
    4. See all 4 articles »
  18. ColdFusion

    1. Tutorial rápido ColdFusion.
    2. Qual o timeout de script e de inatividade de sites e como alterar timeout no PHP?
    3. Exemplo do envio de e-mails via ColdFusion.
    4. See all 6 articles »
  19. Wordpress

    1. Tenho problemas para inserir imagens ou texto no Joomla ou outro sistema, preciso desativar Magic quotes.
    2. Como configurar o envio de e-mails no Wordpress?
  20. Serviço de E-mail

  21. Contas Sync

    1. Como criar uma lista de distribuição no WebMail Group Office?
    2. Como assinar e criptografar mensagens digitalmente através do WebMail das Contas Sync ou programas de email (Contas Básicas e Contas Sync)?
    3. Como criar assinaturas com logotipo?
    4. See all 14 articles »
  22. Configuração de programas de e-mail

    1. Como criar assinaturas no Outlook?
    2. Qual protocolo devo usar para recebimento de emails? POP3 ou IMAP4?
    3. Como faço para o Outlook manter Itens enviados na conta IMAP?
    4. See all 18 articles »
  23. Contas Básicas

    1. Como incluo assinatura com imagem no WebMail?
    2. ownCloud - armazenamento e compartilhamento gratuito de arquivos na nuvem
    3. Como sincronizar eventos e contatos com MS Outlook?
    4. See all 11 articles »
  24. Painel de e-mails dos usuários

    1. Como evitar e-mails forjados?
    2. Como habilitar a dupla autenticação (2fa) em uma conta de e-mail?
    3. Minha conta foi abusada/usada para enviar spams, gerando muitas mensagens de retorno de erro. O que fazer?
    4. See all 12 articles »
  25. Painel de e-mails do admin

    1. Como restaurar e-mails do backup?
    2. Como definir IPs confiáveis/recusados (SMTP)
    3. Como um administrador pode habilitar a dupla autenticação (2 factor authentication) para acesso a contas de e-mail?
    4. See all 12 articles »
  26. DNS

    1. Quais as configurações de DNS (MX, SPF, etc.) caso eu utilize outro servidor de DNS diferente do fornecido pela LucaNet?
  27. Erros

    1. Erros comuns no envio de e-mails
  28. Anti-Spam

    1. Como denunciar um spam recebido?
    2. Como definir preferências do antispam para um determinado domínio?
    3. Como gerenciar lista negra/branca a nível de domínio?
    4. See all 5 articles »
  29. Default

    1. Como assinar feeds RSS no WebMail Group Office?
    2. Como funciona o Anti-Spam da LucaNet?
    3. Quais são as configurações básicas (hosts, portas) para programas de email (contas POP e IMAP)?
    4. See all 17 articles »